Llevas meses preparando tu viaje y justo cuando vas a subir al avión te pierden la maleta o te has olvidado el pasaporte.. ¿Qué haces? No te preocupes, aquí tienes unos consejos que debes leer con atención para que no tengas ningún problemas a la hora de viajar.
1. Se te ha olvidado el pasaporte.
Llegas al aeropuerto y te das cuenta de que has olvidado o se te ha perdido el pasaporte. ¿Qué hacer? Si queda poco tiempo para que salga tu vuelo, no pierdas ni un segundo. En los aeropuertos de Barajas y El Prat, pueden expedirte uno provisional al momento, sólo con presentar tu DNI y la tarjeta de embarque.
2. Te han robado el pasaporte durante tu estancia.
Un día, al llegar al hotel, te das cuenta de que te han robado el pasaporte. No te preocupes, también hay solución: lo primero que debes hacer es poner una denuncia ante la policía local y conseguir el número del consulado o embajada española para pedir cita de emergencia. Siempre es bueno llevar en la maleta o en el móvil una copia de tu pasaporte y un par de fotos para el documento de sustitución que te tendrán que expedir. Tienes información detallada para saber como poder solucionar este problema en este enlace; ¿Qué hacer si te roban el pasaporte en el extranjero?
3. Llegas con el tiempo justo al aeropuerto.
Ante todo tranquilidad, hay que ir rápido pero con cabeza para no perder ni un segundo. Lo más práctico es que no factures, si tienes que hacerlo acercarte al mostrador de la compañía y pide que te dejen pasar mientras pides al personal de check in que avisen de que queda un pasajero por subir y el avión te esperará. Si no facturas, solicita al personal del control de seguridad que te cuelen para acceder lo más rápido posible. Una vez pasado el control, sólo te queda una opción: ¡Correr!
4. Has perdido el vuelo.
En este caso, dependiendo de la aerolínea con la que vueles, tendrás que pagar más o menos dinero (o nada, si eres socio). Si la culpa no ha sido tuya (por ejemplo, si has perdido un vuelo de conexión por un retraso en el anterior trayecto), no tienes que pagar nada pero es bueno pedir en el vuelo anterior un justificante del retraso. Con suerte, algunas cosas pueden salirte gratis o quizá te hagan algún tipo de descuento. Eso sí, deberás esperar en el aeropuerto a que haya sitio libre en el siguiente vuelo para poder cogerlo.
5. Te han perdido la maleta.
Es uno de los grandes temores al viajar en avión, sobre todo porque es bastante común. Si ya no queda nadie alrededor de la cinta y no salen más maletas, tus peores pronósticos se habrán confirmado. Ve al mostrador de la aerolínea que suele haber dentro de esta zona del aeropuerto e informa al personal del equipaje que te falta. Encontrarás toda la información necesaria para poder solucionar este problema en este enlace; Qué hacer cuando te pierden la maleta.